Un proche a utilisé ma carte bancaire pour jouer à des jeux d'argent. Que puis-je faire ?
Lorsqu'un proche utilise vos moyens de paiement pour jouer, c'est peut-être le signe qu'il est victime d'addiction aux jeux d'argent. II est donc important de réagir rapidement afin de le protéger mais aussi de vous protéger.
Tout d'abord, prévenez votre banque afin qu'elle prenne les mesures nécessaires et notamment bloquer de futurs prélèvements.
Ensuite, informez l'opérateur de jeux concerné que votre moyen de paiement a été utilisé à votre insu. En effet, un opérateur agréé a l'obligation de prendre toutes les mesures nécessaires afin de lutter contre l'addiction aux jeux. Il pourrait, par exemple, bloquer voire clôturer le compte de votre proche.
Enfin, rendez-vous sur le site Evalujeu.fr. Vous y trouverez des conseils pratiques pour agir et accompagner votre proche dans cette mauvaise passe.
Avez-vous pensé à ?
Lorsqu'un proche est victime d'addiction, il est important de ne pas rester seul(e). Choisissez une personne de confiance proche de vous et parlez-lui des difficultés rencontrées par votre proche. Elle pourra vous soutenir dans cette mauvaise passe.
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En savoir plus sur l'addiction aux jeux
Lorsque vous constatez qu'un proche est victime d'addiction aux jeux d'argent, réagissez immédiatement avant que les conséquences s'aggravent. Consultez le site Evalujeu.fr et demandez de l'aide auprès de professionnels.
La demande d'interdiction volontaire de jeux est une démarche strictement personnelle. Elle ne peut être effectuée que par la personne concernée sauf si vous justifiez être son tuteur.
Jouer à des jeux d'argent peut entraîner le risque de développer une addiction génératrice de graves difficultés sociales et financières. Plusieurs signes doivent vous alerter.
Lorsque vous ressentez des signes d'une addiction aux jeux d'argent, réagissez immédiatement avant que les conséquences s'aggravent. Consultez le site Evalujeu.fr et demandez de l'aide auprès de professionnels.
L'interdiction volontaire de jeux est une mesure d'autoprotection contre l'addiction aux jeux d'argent. Une fois mise en place, il n'est plus possible :
- d'entrer dans tous les casinos et clubs de jeux physiques en France
- d'ouvrir un compte sur les sites internet des opérateurs de jeux légalement autorisés en France.
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