Addiction au jeu - FAQ

Jouer à des jeux d'argent peut entraîner le risque de développer une addiction génératrice de graves difficultés sociales et financières. Plusieurs signes doivent vous alerter. 

Lorsque vous ressentez des signes d'une addiction aux jeux d'argent, réagissez immédiatement avant que les conséquences s'aggravent. Consultez le site Evalujeu.fr et demandez de l'aide auprès de professionnels.

Lorsque vous constatez qu'un proche est victime d'addiction aux jeux d'argent, réagissez immédiatement avant que les conséquences s'aggravent. Consultez le site Evalujeu.fr et demandez de l'aide auprès de professionnels.

Lorsqu'un proche utilise vos moyens de paiement pour jouer, c'est peut-être le signe qu'il est victime d'addiction aux jeux d'argent. II est donc important de réagir rapidement afin de le protéger mais aussi de vous protéger.

L'auto-exclusion est une mesure de protection contre l'addiction qui vous permet de faire une pause avec les jeux d'argent sur les sites des opérateurs légalement autorisés en France. Vous fixez vous-même sa durée qui peut aller de 24h jusqu’à un an. Une fois mise en place, elle ne peut pas être interrompue avant la fin du délai déterminé. 

Pour faire une pause avec les jeux d'argent sur le site de votre opérateur de jeux, mettez en place une auto-exclusion. Pour cela, connectez-vous à votre compte joueur, accédez à ses paramètres et choisissez la durée de votre auto-exclusion (de 24h à 1 an). Une fois mise en place, elle ne pourra pas être interrompue avant la fin du délai déterminé.

La limitation volontaire d'accès est une mesure de protection contre l'addiction qui vous permet de faire une pause avec les jeux d'argent dans les casinos et clubs de jeux en France. Vous fixez vous-même ses modalités directement avec votre casino (durée, fréquence et jours de visites, montant des mises, moyens de paiement utilisés, etc…).

Pour faire une pause avec les jeux d'argent en casino et club de jeux, mettez en place une limitation volontaire d'accès. Pour cela, contactez le référent prévention de votre établissement de jeux. Vous fixez les modalités de cet accord avec votre casino (durée, fréquence et jours de visites, montant des mises, moyens de paiement utilisés, etc…).