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Quelles sont les choses importantes à savoir avant d'ouvrir un compte de paris sportifs et de poker ?

Réponse courte

La procédure d'ouverture d'un compte de paris sportifs et de poker en ligne est particulièrement stricte dans un but de protection des joueurs contre les risques de fraude. Elle se déroule en 3 étapes qu'il est impératif de respecter. À défaut, votre compte pourrait être clôturé. 

Contenu (questions joueur)

1er étape : 
Vous devez renseigner des informations relatives à votre identité (noms, prénoms et date de naissance) et vos coordonnées (adresse postale, courriel).

Assurez-vous de ne pas commettre d'erreur de saisie et de communiquer des informations strictement exactes. En effet, en cas d'erreur ou de communication de fausses informations, votre compte pourrait être clôturé par l'opérateur.


2ème étape  : 
Dans un délai maximum d'un mois, vous devez communiquer la copie d’une pièce d’identité en cours de validité et un RIB. Après validation de vos documents, l’opérateur vous envoie un code de validation par courrier postal à l'adresse que vous lui avez communiquée. Assurez vous donc d'avoir communiqué une adresse valable.

A ce stade, le statut de votre compte est provisoire. Cela signifie que vous pouvez alimenter votre compte et placer des paris mais vous ne pourrez pas retirer vos gains éventuels.


3ème étape :
Lorsque vous recevez votre code, connectez-vous à votre compte et saisissez le afin de valider définitivement votre inscription.
Le statut de votre compte devient alors définitif. Vous pouvez désormais profiter de toutes ses fonctionnalités et notamment de la possibilité de retirer vos gains.

Le saviez-vous ?

La plupart des opérateurs proposent des offres commerciales sous forme de bonus ou de "freebet" pour vous inciter à ouvrir un compte. Assurez-vous d'y être éligible en consultant le règlement de l'offre commerciale.

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Réponse courte

Seul l'opérateur de jeux d'argent à l'origine de la suspension ou du blocage de votre compte de paris sportifs et de poker peut rétablir l'accès. 

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Réponse courte

Vous pouvez clôturer votre compte de paris sportifs et de poker à tout moment sans avoir à justifier d'un motif. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur le site de votre opérateur de jeux d'argent et suivez la procédure de clôture. 

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La règlementation impose aux opérateurs de jeux d'argent le contrôle systématique de l'âge des personnes qui s'inscrivent sur leurs sites afin de vérifier leur majorité. Pour cela, les opérateurs ont le droit de vous demander de leur communiquer une copie d'une pièce d'identité.

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Les opérateurs de jeux d'argent sont joignables directement depuis leur site internet ou leur application mobile. L'ANJ met également à votre disposition la liste des coordonnées des services clients des opérateurs légaux en France.

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Réponse courte

Un compte de jeux d'argent provisoire ne dispose pas des mêmes fonctionnalités qu'un compte définitif. Par exemple, il ne permet pas de retirer vos gains éventuels. Pour valider définitivement un compte, votre opérateur a l'obligation de vérifier un certain nombre d'informations vous concernant.

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